খেলোয়াড়দের সুরক্ষা

দায়িত্বশীল খেলা

jb99 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপের নয়। আমরা আপনার সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য

দায়িত্বশীল গেমিং কী এবং কেন গুরুত্বপূর্ণ?

jb99-এ আমরা গেমিংকে বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম হিসেবে দেখি। ক্রিকেট বেটিং থেকে শুরু করে স্লট গেম — সবকিছুই উপভোগ করা উচিত সীমার মধ্যে থেকে, সচেতনভাবে। দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের সময়, অর্থ ও মানসিক স্বাস্থ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রেখে গেমিং উপভোগ করা।

বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। তবে কিছু ক্ষেত্রে গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যেতে পারে। jb99 সেই পরিস্থিতি এড়াতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সম্পদ প্রদান করে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে খেলার আগে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — আপনি কি বিনোদনের জন্য খেলছেন, নাকি হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায়? যদি উত্তর দ্বিতীয়টি হয়, তাহলে একটু থামুন এবং আমাদের সহায়তা নিন।

মনে রাখুন: গেমিং কখনো আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। এটি বিনোদনের মাধ্যম। সবসময় সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।

সমস্যার লক্ষণগুলো চিনুন

নিচের যেকোনো লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সহায়তা নিন:

বাজেটের বেশি অর্থ খরচ করছেন এবং পরে অনুতাপ হচ্ছে।
হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার খেলছেন।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকাচ্ছেন।
গেমিং বন্ধ করতে পারছেন না, অস্থির লাগছে।
ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেমিং করছেন।
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব অবহেলা করছেন।

আমাদের সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

jb99 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে যে পদক্ষেপ নিয়েছে

১৮+ বয়স যাচাই

jb99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। আমরা জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারছেন।

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

আপনি নিজেই দৈন িক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা অতিক্রম করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে থামিয়ে দেবে।

সময় সীমা ও বিরতি

দীর্ঘ সময় গেমিং এড়াতে আপনি সেশন টাইম লিমিট সেট করতে পারবেন। নির্ধারিত সময় পার হলে প্ল্যাটফর্ম আপনাকে বিরতি নিতে স্মরণ করিয়ে দেবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, আপনি নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন।

রিয়েলিটি চেক

নিয়মিত বিরতিতে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত অর্থ ব্যয় করেছেন তার সারসংক্ষেপ দেখানো হবে, যাতে আপনি সচেতন থাকতে পারেন।

২৪/৭ সহায়তা

আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।

সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো কীভাবে ব্যবহার করবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করুন

০১

ডিপোজিট লিমিট

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সীমা" নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়ানো ২৪ ঘণ্টা পর কার্যকর হয়।

০২

টাইম-আউট

১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না এবং কোনো বেটিং সম্ভব হবে না।

০৩

সেলফ-এক্সক্লুশন

৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এই সময়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলেও তা বাতিল হবে।

০৪

লস লিমিট

নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে। এটি আপনাকে বড় আর্থিক ক্ষতি থেকে রক্ষা করে।

সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করার ধাপ

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

jb99-এ আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান

উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "সেটিংস" নির্বাচন করুন।

"দায়িত্বশীল খেলা" ট্যাব খুলুন

সেটিংস মেনুতে "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগটি খুঁজে নিন।

পছন্দের সরঞ্জাম বেছে নিন

ডিপোজিট লিমিট, টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেটি প্রয়োজন সেটি সক্রিয় করুন।

নিশ্চিত করুন

পরিবর্তন নিশ্চিত করতে আপনার মোবাইলে পাঠানো OTP দিন। সাথে সাথে কার্যকর হবে।

সহায়তার প্রয়োজন হলে যোগাযোগ করুন

গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে লজ্জা নেই। আমাদের প্রশিক্ষিত সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

ইমেইল: support@jb99.club
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলাদেশ সময় (BST)
জরুরি সেলফ-এক্সক্লুশন: সহায়তা দলকে সরাসরি জানালে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।

আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে। আমরা বিচার করি না — শুধু সাহায্য করি।

স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ুন

যা করবেন

খেলার আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং তা মেনে চলুন।
গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
নিয়মিত বিরতি নিন — প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিট।
পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান।
সমস্যা মনে হলে সাথে সাথে সহায়তা নিন।
শুধু সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও সমস্যা নেই।

যা করবেন না

ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেমিং করবেন না।
মানসিক চাপ বা দুঃখের সময় গেমিং করবেন না।
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকাবেন না।
রাত জেগে দীর্ঘ সময় গেমিং করবেন না।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

আনন্দের সাথে, সীমার মধ্যে খেলুন

jb99-এ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সবসময় নিরাপদ ও আনন্দদায়ক রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।